PROAD na Visão do Usuário Comum

Servidores(as) do TRT da 20ª Região, especialmente os recém-ingressos ou que necessitam tramitar processos administrativos no PROAD, bem como servidores de unidades administrativas que atuam na criação, análise, autorização e arquivamento de processos.

Módulo 1 – Boas-vindas ao PROAD

• Contexto e objetivos do sistema PROAD-OUV

• Importância da tramitação eletrônica no TRT20

• Integrações com outros sistemas (SIGEP-JT, PJe, SAF, Tramita.Gov.br)

Módulo 2 – Conceitos Fundamentais

• Tipos de processos e protocolos

• Conceitos de assunto, evento, participante, subscritor e superior hierárquico

• Diferenças entre processos pessoais e departamentais

Módulo 3 – Navegando no Sistema

• Interface inicial e menus

• Preferências do usuário e acessibilidade

• Dicas de navegação e atalhos

Módulo 4 – Assinatura Eletrônica

• Criação e uso da assinatura eletrônica

• Certificado digital e boas práticas de segurança

Módulo 5 – Protocolando um Novo Processo

• Etapas do protocolo: assunto, participantes, subscritor, requerimento, documentos

• Protocolos aguardando autorização

• Boas práticas e erros comuns

Módulo 6 – Acompanhando Processos

• Ficha do processo e histórico

• Marcadores e alertas

• Monitoramento de tramitações e painéis de controle

Módulo 7 – Outras Ações Úteis no PROAD

• Encaminhar, assumir, pedir ciência, arquivar

• Compartilhamento e permissões de acesso

• Boas práticas de comunicação interna

Módulo 8 – Boas Práticas e Dicas Finais

• Organização e padronização de títulos

• Cuidados com sigilo e níveis de acesso

• Dicas de produtividade e eficiência

Módulo 9 – Avaliação e Certificação

• Quiz final de múltipla escolha

• Estudo de caso prático de tramitação

• Autoavaliação e emissão do certificado