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ConteudistaMarcelo Luiz Pelizzoli - Professor da UFPE
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Carga Horária10h
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Data02/10/2023
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Local-
Público Alvo
Magistrados e Servidores do TRT20
Conteúdo Programático
- Módulo 1 - A construção do olhar/imagens e o campo relacional/comunicacional em que você atua.
- Módulo 2 - O problema do julgamento moral e da patologização.
- Módulo 3 - A chave das Necessidades e Sentimentos como base de uma Comunicação assertiva e construtiva.
- Módulo 4 - Modos de ouvir mensagens negativas/agressivas.
- Módulo 5 - Escuta real e mestria das Perguntas como base para o Diálogo autêntico.
- Módulo 6 - Entrando no método principal dos 4 passos em CNV.