Leila Navarro será palestrante em fórum do TRT-SE
- Publicado: Quinta, 27 Outubro 2011
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Foto: Divulgação |
Leila Navarro já teve suas palestras assistidas por mais de um milhão de pessoas e hoje integra o ranking dos 20 maiores palestrantes do Brasil, segundo a Revista Veja. Além disso, já ganhou por duas vezes o Prêmio dos 100 Melhores Fornecedores de RH " Categoria Palestrante do Ano em 2005 e 2009. Graduada na área da saúde pela Universidade de São Paulo (USP), Leila Navarro é especialista em Medicina Comportamental (UNIFESP) e possui diversas certificações , estudos e experiência em Programação Neuro Linguística (PNL) e Developmental Behavioural Modelling (DBM).
Além disso, Leila Navarro é autora de 13 livros, alguns traduzidos para o espanhol e japonês, e escreve para várias mídias nacionais e internacionais. A seguir, você acompanha uma entrevista exclusiva com a conferencista.
Ascom/TRT - O que vem a ser comprometimento?
Leila Navarro - Todos os dias, ao acordarmos, todos nós deveríamos fazer as seguintes perguntas: o que me inquieta? O que me importa? O que me transforma? O que me faz sentir vivo? A resposta a cada uma dessas questões é extremamente relevante porque só nos comprometemos com que é importante para nós. É por isso que quando um ser humano se compromete, o universo se compromete em seu favor e quando eu me comprometo, exerço a minha liberdade. Quando eu faço o que tem que ser feito por imposição da situação ou pelas condições que se apresentam é obrigação e não comprometimento. Pode até ter compromisso e responsabilidade nesse comportamento, mas não se tem liberdade. Invariavelmente quando eu escolho uma coisa, renuncio a outra. A diferença está quando se faz a opção pela alma, por inteiro, aí não sentimos o peso da renúncia porque esse é um exercício da vontade e da liberdade. Se fizermos o que realmente nos importa e colocarmos em prática nossos talentos, nos sentiremos apaixonados e felizes, nos sentiremos importantes e reconhecidos, nos sentiremos comprometidos. Por isso a minha dica é: Procure o prazer e encontre o sucesso.
Ascom/TRT - Como o comprometimento influência na vida profissional?
LN - Hoje as palavras de ordem são inclusão (ganha-ganha), minimalismo (fazer muito com pouco: pouco tempo, poucos recursos, poucas pessoas, pouca energia etc) e talentos (gente com diferencial). Comportamentos focados nessas três diretrizes resultam em comprometimento e, por sua vez, o comprometimento só existe em gente, pessoas e não em uma organização.
Ascom/TRT - Qual a relação entre comprometimento e motivação?
LN - A pessoa comprometida assume uma obrigação ou tarefa alheia como se fosse dela própria. Nas organizações, trata-se da capacidade de desempenhar um trabalho da empresa com a mesma seriedade e empenho com que trataria um assunto pessoal. Para definir essa situação, os americanos usam a palavra engagement, que sugere elo ou ligação estreita " a mesma palavra é também usada para designar o noivado. Imagine, então, uma noiva apática, sem entusiasmo e "motivos para a ação" (= motivação) para o seu casamento! É possível afirmar que existe empatia, envolvimento e desejo ardente de fazer de seu casamento o melhor? Seja no casamento, na carreira profissional ou em seus relacionamentos, a pessoa motivada se compromete, arregaça as mangas e busca a excelência nos seus resultados, não tem medo de assumir riscos e está sempre disposta a alcançar níveis mais altos. Mesmo diante de barreiras ou circunstâncias pouco favoráveis ela está sempre empenhada e seguindo em frente!
Ascom/TRT " Que perfil tem uma pessoa comprometida?
LN - Entre outros atributos, destaco aqui cinco importantes características que definem o perfil de uma pessoa comprometida: Está sempre pronta a colaborar com as outras, participa, dá ideias e cumpre o que promete; apresenta soluções (e não mais problemas) quando tem uma tarefa a cumprir; demonstra constantemente vontade de aprender e vai fundo até dominar o que não sabe; é persistente, enquanto não encontra a solução para um problema, mantém-se em alerta; é otimista, dinâmica e age para mudar a realidade em benefício de todos. Resumindo: vai além da responsabilidade e do dever.
Ascom/TRT - Qual o papel das empresas na construção do comprometimento?
LN - Em toda e qualquer relação profissional e de negócios atualmente a palavra de ordem é competitividade. Para se tornar competitiva as empresas precisam investir no capital humano porque esse é o bem mais precioso de qualquer organização. Com isso, os profissionais mais desejados são aqueles que reconhecem e assumem suas habilidades, talentos e os colocam em prática. A construção do comprometimento em uma organização tem como um de seus pilares justamente o reconhecimento das competências de seus colaboradores. Um ambiente de reconhecimento inspira o exercício de responsabilidades de maneira diferenciada e bem-sucedida. Nessas condições, o profissional é capaz de se comprometer verdadeiramente com os projetos e resultados da empresa.
Ascom/TRT - Comprometimento traz o quê para pessoas e empresas?
LN - O comprometimento gera confiança e a confiança gera comprometimento. Essa mão dupla gera benefícios tanto para a organização quanto aos seus colaboradores. Para sobreviver no competitivo mundo globalizado, as empresas e instituições precisam ter gente comprometida com os objetivos organizacionais. O fato é que para as organizações, atrair profissionais com esse requisito não é tarefa tão simples. Mantê-los é ainda mais difícil. Por outro lado é preciso entender que até alguns anos atrás, as pessoas tinham que vender sua imagem e competência às empresas e agora as empresas também precisam colocar a seu perfil organizacional em evidência para atrair profissionais que correspondam às suas necessidades - empregados e empregadores, contratantes e contratados, estão lado a lado. Se a organização não é comprometida com seus colaboradores, esses, por sua vez, não estabelecem vínculo com a organização e a abandonam na primeira oportunidade que tiverem. Assim, é fato que uma organização pode exigir determinado perfil de um colaborador, mas um profissional também deve escolher com que empresa deseja trabalhar.
Ascom/TRT - Como motivar as pessoas no ambiente de trabalho?
LN - O comprometimento é essência da motivação. O gestor que deseja tornar sua organização atraente para profissionais comprometidos deve corresponder com o mesmo posicionamento. É importante enfatizar que o comprometimento é estabelecido em relacionamento de pessoa para pessoa ou ações - comprometimento ou motivação organizacional não existe. Comprometimento é uma competência de quem tem alma, digamos de quem tem sangue na veia. Para tornar um ambiente motivador e comprometido, os profissionais devem ser transparentes, onde o discurso dos dirigentes seja coerente com suas ações. Assim, comprometimento requer confiança, que por sua vez estabelece um clima motivador. Isso se enquadra no modelo de Gestão por Confiança (GpC), criado pelo professor José Maria Gasalla, cuja função é servir de alicerce para as modernas práticas de gestão. Se o gestor se compromete com o profissional e o profissional confia na empresa, motivar pessoas torna-se natural porque todos se sentem parte do processo. Quando o projeto faz sentido para os dois lados, o resultado torna-se de interesse comum e todos permanecem motivados e saem ganhando.
Ascom/TRT - O que os participantes podem esperar de sua palestra?
LN - O autoconhecimento é o alicerce da minha palestra. Todo indivíduo tem suas competências e habilidades, porém, é grande o número de pessoas que não reconhecem seus talentos e, por isso, buscam autoafirmação. Quando isso acontece, infelizmente, uma das saídas é buscar justificativas para manter relacionamentos, sejam eles de ordem pessoal ou profissional. Nesta palestra, de uma forma descontraída, cada participante terá a oportunidade de questionar seu próprio eu, suas atitudes, seus conceitos e construir um novo posicionamento. Para isso, serão abordados aspectos sobre competências, crenças e valores, autoconhecimento, gestão de pessoa, confiança e, lógico, comprometimento. A minha expectativa é muito grande! Até mais!