Conflito e Comunicação são temas de aula do Curso de Formação de Conciliadores e Mediadores do TRT-20

Mais uma aula presencial do Curso de Formação de Conciliadores e Mediadores do Tribunal Regional do Trabalho 20ª Região (TRT-20) foi realizada na manhã desta sexta-feira, 1º/7, no auditório da Escola Judicial (EJUD20).

O quarto módulo, ministrado pela juíza do TRT-5, Roberta Carvalho, foi dividido em dois blocos com os seguintes temas:

• Aplicação Moderna da Teoria do Conflito às Mediações e Conciliações da Justiça do Trabalho
• Aplicação da Teoria da Comunicação às Mediações e Conciliações da Justiça do Trabalho.

Em sua aula, a juíza Roberta Carvalho explicou que os conciliadores e mediadores precisam compreender os efeitos que os conflitos trazem para a vida, no âmbito da Justiça do Trabalho. “Temos que praticar empatia e persuasão por meio de um viés positivo. Observar as soluções dos conflitos, muitas vezes com a comunicação construtiva, não violenta. Saber ouvir e entender as partes”, finalizou.

O curso, voltado para magistrados(as) e servidores(as), segue até o mês de agosto, é composto por dez módulos e abrange no total 100 horas de aulas, sendo 40h teóricas, em conformidade com a Resolução CSJT 288/2021 e 60h de forma prática.

Por Tíffany Tavares (Ascom TRT-20)

Foto: Moema Lopes