Solicitação de serviços de obras e manutenção predial deve ser registrada no AssystNET

A partir de agora, as demandas de serviços de obras e manutenção predial do TRT da 20ª Região (TRT/SE), a exemplo de consertos de vazamentos, de portas, de trocas de tomadas elétricas, de limpeza e conservação, de manutenção em equipamentos, entre outros providos pela Secretaria de Obras, Manutenção e Serviços (Somas), deverão ser solicitados por meio do sistema de chamados assystNET, pela Intranet. 

Para a abertura dos chamados de demandas para a Somas, por meio do sistema assystNET, é necessário utilizar usuário e senha da rede e, ao acessar, seguir o seguinte caminho: Serviços > Chamados > Serviços SOMAS > AssystNET (SOMAS) > Serviços > Serviços de Obras e Manutenção. Após o registro do chamado será gerado um número de protocolo.

As solicitações dos serviços que forem realizadas por outros meios serão obrigatoriamente registradas pelos servidores(as) da Somas no assystNET.

O uso do assystNET para a abertura de chamados para a Somas dará transparência aos serviços executados pela Secretaria, como também permitirá que o demandante do serviço acompanhe, por meio do número protocolo gerado na abertura do chamado, o atendimento da sua solicitação.

Ascom TRT-20