Novas versões do navegador Mozila Firefox prejudicam a utilização do PJe-JT

Foi detectado que as versões a partir da 41 do Firefox apresentam problemas de compatibilidade com o sistema PJE. Dessa forma, recomenda-se aos usuários realizarem o retorno do seu navegador Firefox para uma versão anterior à versão 41, para a correta utilização do sistema PJE.

Para instalar uma versão anterior do Firefox, siga os seguintes os passos:

1 - Desinstale o navegador Firefox do seu sistema operacional Windows. Se tiver dúvidas como proceder, consulte aqui(LINK: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/instalar-versao-antiga-do-firefox) dicas do site do fabricante que fornece as instruções para instalar uma versão anterior do produto.

2 - Baixe (download) uma versão anterior do navegador Firefox. Para baixar diretamente a versão 40.0.3 do Mozilla Firefox clique aqui(LINK:http://releases.mozilla.org/pub/firefox/releases/40.0.3/win32/pt-BR/Firefox Setup 40.0.3.exe).

3 - Localize o arquivo baixado e clique no nome dele para instalar o arquivo executável.

4 - Concluída a instalação do navegador Firefox, para evitar que a versão problemática seja reinstalada, é necessário que seja desativada a instalação automática do Firefox. Para mais informações sobre o procedimento de desativação, clique aqui(LINK PARA O ARQUIVO EM ANEXO)

5- Após a instalação do navegador Firefox, possivelmente será necessário instalar o plugin do Java. Para instalar a última versão deste componente Java, siga as instruções do fabricante aqui(LINK: https://java.com/pt_BR/download/help/firefox_online_install.xml)

6- Acesse o Pje-JT de primeiro ou segundo grau.

7- Clique na opção "Verificação de Ambiente" - disponível no menu de opções ao lado do botão para acesso ao sistema - para certificar-se que o ambiente está operacionalmente pronto para utilização do sistema.

8- Término! Com a versão recomendada do navegador Mozilla Firefox e o plugin do Java funcionando, o Pje-JT deverá funcionar normalmente.