TRT de Sergipe auxilia tribunais no cumprimento da meta prioritária 5

O Tribunal Regional do Trabalho de Sergipe tem auxiliado outros tribunais no cumprimento da meta prioritária 5, que estabelece a implantação de método de gerenciamento de rotinas (gestão de processos de trabalho) em pelo menos 50% das unidades judiciárias de 1º grau. O assessor de Estatística e Gestão Estratégica, Adriano Leão Venceslau, levou a metodologia desenvolvida em Sergipe aos Tribunais do Trabalho do Maranhão e Pernambuco e ao Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte e se prepara para ir ao Piauí nos próximos dias. "É uma grande satisfação para o nosso regional auxiliar outras instituições no cumprimento da meta prioritária 5", afirma Adriano.

A metodologia foi implantada em Sergipe em 2002, fruto da certificação na Norma ISO 9001,  que recomenda a metodologia da gestão de processos e gerenciamento da rotina, o que resultou na definição de fluxogramas para a 1ª instância e definição de procedimentos de trabalho, experiência divulgada em diversos eventos de gestão da qualidade.

A ferramenta é utilizada para melhorar as atividades a partir da padronização de rotinas, foco nos usuários internos e externos e administração participativa. "A gestão de processos permite a análise e a melhoria contínua dos trabalhos, a otimização do uso dos recursos disponíveis, a melhoria na comunicação e o envolvimento dos servidores nas atividades diárias", afirma Adriano.