Prêmio CNJ de Qualidade
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O Conselho Superior da Justiça do Trabalho (CSJT) lançou na sexta-feira, 1º de julho, a Pesquisa Nacional de Satisfação dos Sistemas. Entre os sistemas incluídos na pesquisa, que pode ser respondida até 31 de julho, está o Processo Judicial Eletrônico (PJe). O usuário externo (advogados, procuradores, entre outros), é o principal público-alvo dessa pesquisa, que também conta com a participação de servidores e magistrados usuários do sistema.

A pesquisa é organizada pela Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do CSJT (SETIC) e tem como objetivo obter o nível de satisfação do público-alvo de cada sistema pesquisado e, a partir do nível de satisfação, verificar o que pode ser feito para melhorar ou manter o nível. O resultado da pesquisa será disponibilizado até 19 de agosto e todos os usuários dos sistemas (internos ou externos) podem responder o questionário.

O levantamento também atende ao previsto no Índice de Satisfação com os Sistemas de Tecnologia da Informação (ISTIC), que faz parte do Planejamento Estratégico da Justiça do Trabalho 2021-2026.

Acesse a Pesquisa Nacional de Satisfação do Sistema PJe - 1º Semestre de 2022 e participe!

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Ascom TRT-20 (Com informações do CSJT)