O Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região (TRT-SE) destaca, nesta segunda-feira, 16 de março, o papel fundamental da Ouvidoria como elo direto entre a sociedade e a Justiça do Trabalho em Sergipe. Para marcar a data, o Tribunal ressalta o fortalecimento de sua rede de acolhimento, com foco em temas sensíveis e urgentes da atualidade.

Especialização no Acolhimento

Uma das atualizações mais recentes na estrutura do Tribunal foi a criação do canal específico para denúncias de Atos de Racismo no Ambiente de Trabalho. A iniciativa oferece um atendimento especializado, garantindo que o ambiente laboral seja pautado pelo respeito e pela igualdade de oportunidades.

A Ouvidoria do TRT-SE conta também com outros canais de enfrentamento:

• Assédio Eleitoral: Coibindo coação, intimidação ou promessa de benefício para influenciar o voto de colaboradores.
• Assédio Moral e Sexual: Canais preparados para receber relatos de condutas abusivas que atentem contra a dignidade física ou psíquica do trabalhador.
• Combate à Corrupção: Espaço para denúncias de irregularidades administrativas ou desvios éticos.

Ouvidoria da Mulher

A Ouvidoria da Mulher consolida-se como um espaço de escuta ativa e acolhimento humanizado para magistradas, servidoras e jurisdicionadas, com foco no enfrentamento à violência de gênero e doméstica.

A desembargadora Rita de Cássia Pinheiro de Oliveira, Ouvidora da Mulher do TRT-SE, enfatiza a importância da humanização nesse processo. "Nossa missão na Ouvidoria da Mulher vai além do registro formal; trata-se de oferecer um porto seguro. Queremos que cada mulher que nos procure sinta que sua voz tem valor e que o Judiciário está atento às vulnerabilidades de gênero. O acolhimento humanizado é a nossa ferramenta para transformar o silêncio em justiça e garantir que o ambiente de trabalho e a vida social sejam espaços de dignidade e segurança", frisou.

Compromisso com a Cidadania

Para o Ouvidor Geral do TRT-SE, desembargador Thenisson Doria Santana, a especialização dos canais reflete o amadurecimento institucional. “A Ouvidoria Geral não tem por finalidade, tão somente, receber reclamações, mas ser uma porta aberta para o acesso à justiça de modo mais amplo. Ao especializarmos nossos canais para denúncias de racismo, assédio, violência de gênero e etarismo, garantimos que o cidadão e a cidadã sejam ouvidos com a seriedade e o respeito que a dignidade humana exige”, reforçou o desembargador.

Como Acessar a Ouvidoria

O cidadão pode registrar sua manifestação (denúncia, elogio, sugestão ou reclamação) de forma simples e segura:

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 7h30 às 14h30.

Por Ascom TRT-SE