O Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região (TRT-SE) informa ao público em geral e aos advogados as formas disponíveis para acompanhar o andamento de processos trabalhistas, tanto no primeiro quanto no segundo grau. As diversas opções de acesso oferecem praticidade e total segurança para os usuários. 

Consulta Processual pelo Portal

Na página inicial do portal do TRT-SE, logo abaixo do menu principal, basta inserir o número do processo no campo de consulta. O sistema oferece duas modalidades de visualização. A Consulta Completa permite o acesso a todos os andamentos e documentos detalhados. Já a Consulta Simplificada apresenta as informações em linguagem acessível e em formato de linha do tempo, permitindo visualizar as principais movimentações, decisões e audiências sem a necessidade de login ou certificado digital.

Atendimento via Balcão Virtual e Balcão Visual

Para quem busca contato direto, o Balcão Virtual oferece atendimento por videoconferência em tempo real com as secretarias das Varas, funcionando de forma idêntica ao balcão físico. O acesso é feito sem agendamento prévio pelo link do portal, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 14h30, sendo recomendado o uso dos navegadores Google Chrome ou Microsoft Edge.

Como alternativa de acessibilidade, o Balcão Visual — realizado em parceria com o TRT-15 — garante atendimento em Libras para pessoas surdas ou com deficiência auditiva, funcionando de segunda a sexta-feira, das 12h às 14h30. Esse serviço ocorre de forma remota, pelo portal, ou presencialmente em qualquer Vara ou na sede do Tribunal, onde um servidor local aciona a plataforma para intermediar a comunicação por vídeo com um intérprete de plantão.

Aplicativo JTe

Para acessar os documentos do processo por meio de dispositivos móveis, as partes podem utilizar o aplicativo JTe, disponível para celular ou tablet. O aplicativo, disponível para Android e iOS, permite consultar processos, acompanhar movimentações e visualizar documentos do processo eletrônico diretamente no dispositivo. Também possível acessá-lo pelo aplicativo web: https://jte.csjt.jus.br/.

Atendimento presencial

Já o atendimento presencial está disponível em todas as unidades judiciárias e administrativas do TRT-SE, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 14h30, exceto feriados. Os endereços das unidades podem ser consultados no portal do Tribunal.

Alerta importante

As unidades judiciárias do TRT-SE não entram em contato diretamente com as partes para solicitar pagamentos ou adiantamentos de valores relacionados a processos judiciais. Em caso de dúvida, o cidadão deve utilizar sempre os canais oficiais de atendimento do Tribunal disponíveis no portal.

Qualquer dúvida, os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria do TRT-SE, canal institucional destinado ao recebimento de manifestações da sociedade. Por meio delas, é possível encaminhar reclamações, denúncias, elogios, sugestões ou pedidos de informação relacionados aos serviços prestados pelo Tribunal.

Por Daniele Machado (Ascom TRT-SE)